Privacyverklaring

Bij Anno 1861 respecteren wij jouw privacy. Via onze website https://anno1861.com bieden wij informatie over uitvaartzorg en kun je contact met ons opnemen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
1. Wie zijn wij?
Anno 1861
Website: https://anno1861.com
E-mail: info@anno1861.com
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je via onze website contact met ons opneemt, kunnen we de volgende persoonsgegevens van je verwerken:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Eventuele opmerkingen of aanvullende informatie die je vrijwillig met ons deelt
IP-adres (via het contactformulier of analytische cookies)
In sommige gevallen kan dit ook gevoelige informatie zijn, bijvoorbeeld als je in het bericht melding maakt van een overlijden of persoonlijke situatie.
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
Het beantwoorden van jouw contactaanvraag of informatieverzoek
Het opstellen van een passende reactie of offerte
Interne registratie van aanvragen
Eventueel verbeteren van onze dienstverlening en website
Wij verwerken jouw gegevens alleen op basis van jouw toestemming (bij het invullen van het formulier) of omdat het nodig is om jouw aanvraag uit te voeren.
4. Worden jouw gegevens gedeeld?
Nee, wij verkopen jouw gegevens niet. Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
De hostingprovider van onze website (voor veilige opslag van contactformulieren)
Eventueel betrokken uitvaartprofessionals binnen ons netwerk, maar alleen met jouw toestemming
Met partijen die gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
5. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen. Zo is onze website beveiligd met een SSL-certificaat en wordt je formulier veilig verzonden.
6. Hoelang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die via het contactformulier worden ontvangen, bewaren wij maximaal 12 maanden, tenzij er een klantrelatie ontstaat — dan bewaren we gegevens zolang dit wettelijk nodig is.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te laten dragen aan jezelf of een andere partij (dataportabiliteit)
Stuur een verzoek naar info@anno1861.com als je gebruik wilt maken van één van deze rechten. We reageren binnen 30 dagen.